Условия за използване на услугата

(Общи условия за ползване / Terms of Service)

Последна актуализация: 28.01.2026

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между PopTheCork.shop (наричан по-долу „Търговецът“) и всички потребители („Клиентът“), които използват уебсайта https://popthecork.shop.

С използването на сайта и/или извършването на поръчка, Клиентът се съгласява с настоящите Общи условия.


1. Данни за търговеца

PopTheCork.shop
Собственик: Бизнесплан-СДК ДЗЗД
ЕИК: 176651939
Адрес: гр. София, ул. Никола Славков 37
Имейл: hello@popthecork.shop
Телефон: +359892247777


2. Условия за достъп и ползване

2.1. Сайтът е предназначен за лица, навършили 18 години.
2.2. С извършване на поръчка Клиентът декларира, че е пълнолетен.
2.3. Търговецът има право да откаже изпълнение на поръчка при съмнение за нарушение на закона или настоящите условия.


3. Продукти и информация

3.1. PopTheCork.shop предлага алкохолни напитки и свързани продукти.
3.2. Описанията, изображенията и цените са ориентировъчни и могат да бъдат променяни без предварително уведомление.
3.3. Възможни са разлики в опаковки, реколти или визия, които не представляват основание за рекламация.


4. Цени и плащания

4.1. Всички цени са в български лева или евро (според настройките на сайта) и включват ДДС, ако е приложимо.
4.2. Плащането се извършва чрез наличните методи, посочени в сайта.
4.3. Търговецът не носи отговорност за такси, начислени от платежни оператори или банки.


5. Поръчки и договор

5.1. Подаването на поръчка представлява оферта за покупка.
5.2. Договорът за продажба се счита за сключен след потвърждение от Търговеца.
5.3. Търговецът си запазва правото да анулира поръчка при:

  • изчерпана наличност,

  • техническа грешка в цената,

  • съмнение за злоупотреба или измама.


6. Доставка

6.1. Доставките се извършват чрез куриерски партньори.
6.2. Сроковете за доставка са ориентировъчни.
6.3. Рискът от повреда или загуба преминава към Клиента при получаване на пратката.


7. Право на отказ и рекламации

7.1. Условията за връщане и възстановяване на суми са уредени в отделна Refund Policy, неразделна част от настоящите Общи условия.
7.2. Отворени или нарушени алкохолни продукти не подлежат на връщане.


8. Ограничаване на отговорността

8.1. Търговецът не носи отговорност за:

  • неправилна употреба или съхранение на продуктите,

  • вреди, причинени от прекомерна консумация на алкохол,

  • прекъсвания в работата на сайта по технически причини.


9. Интелектуална собственост

9.1. Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого, дизайн) е собственост на PopTheCork.shop.
9.2. Забранено е използването му без изрично писмено съгласие.


10. Защита на личните данни

10.1. Личните данни се обработват съгласно Политика за поверителност и действащото законодателство.
10.2. С използването на сайта Клиентът се съгласява с обработката на личните му данни за целите на поръчката.


11. Промени в условията

11.1. Търговецът има право да променя настоящите Общи условия по всяко време.
11.2. Актуалната версия е публикувана на сайта и е задължителна за всички клиенти.


12. Приложимо право и спорове

12.1. За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.
12.2. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.